400电话收费标准解析，办理费VS用费

　　企业引入400电话业务，就会仅涉及到第一次的办理成本，还包含后续的用法成本。下面就为大伙简单介绍一下400电话收费标准构成，帮助企业做出更明智之选。

　　关于400电话的办理成本，它主要与所选号码和套餐有关。一般情况下，企业仅需预存肯定的话费即可开通400电话业务。然而，关于预存话费的金额却与号码和套餐有关系。号码越具吸引力(如易于记忆或有特殊意义的数字组合)，与套餐提供的功能越多、通话时长越长，则相应的预存款项和套餐价格也会越高。值得注意的是，虽然优质号码及高级套餐初期投入较大，但它们总是提供更低的费率，长期来看愈加经济便宜。

　　用费是企业在用400电话的主要本钱。这部分成本主如果指接听来电时产生的通话费，平均每分钟在0.08元至0.20元之间不等。所有通话成本都会从刚开始预存的话费中扣除。因此，在选择400电话套餐时必须要合理估算企业的月度或年度通话量。

　　除此之外，依据企业的具体需要，还可能存在一些增值功能的开通成本。比如，IVR语音导航、呼叫转接、通话录音等，这类功能虽然能很大地提高顾客服务体验，但也会会带来额外的本钱。企业在决定是不是启用这类功能时，应充分考虑自己的业务需要和服务目的，确保ROI最大化。

　　知道400电话的办理费和用费有什么区别，并结合自己实质状况进行选择，可以帮助企业有效控制本钱，同时享遭到优质的顾客服务解决方法。

　　【400电话是收费的吗】400电话是一种企业客服电话，不少人会感觉拨打此号码是不收费的，话费由企业来承担。事实上，400电话是双向收费的模式，话费由双方一同承担，也就是说，用户拨打和企业接听都要收取肯定的话费。

　　大家在咨询400电话时，主如果根据所在地的市话费进行计费，企业接听成本则与所选的套餐有关，套餐价格越高，通话资费越低，且双方都不需要支付长途成本。对用户而言，话费其实可以忽视不计，而对于企业来讲，咨询量大的话，可以节省不少通信本钱，还能防止一些恶意骚扰来电，让企业更好的服务顾客。

　　400电话不仅能够在通话资费方面省钱，在办理成本方面，也不会非常高，基本上每一个企业都能找到合适我们的套餐。企业可以通过网上的服务商申请，预存话费即可开开通，预存多少与套餐有关，没选号费，月租等其他成本，企业选择合适我们的套餐即可。

　　大家在网上看到的免费办理，都指的是号码免费办理，并不是是一分钱不花，这个应该注意下。而且在服务商办理，企业要选择一家可靠的才行，需要是资质齐全，资源丰富，预防让人骗。