400电话分为联通4000\4006、电信4008\4009、移动4001\4007等几个号段的号码，目前联通号段用比较广泛，400电话申请可选择400代理商，价格会比较实惠。
400电话是主被叫分摊话费的业务，即主叫承担市话接入费，被叫(400电话用方)承担所有来电接听成本。申请400电话无需任何开户费，400选号费与月租费，接听400来电的资费为：0.08元0.15元/分钟，不分长市话。400电话资费实惠与你选择的号码及选择的套餐有关，一般你预存的话费越多，那每分钟资费越实惠。
400代理商是三大运营商直接授权的代理商，目前办理400电话，免开户费、终身免基本月租、免靓号选号费。企业在选择套餐的时候必须要依据企业的实质需要进行选择。可绑国内任何区域固话、手机;大家拥有较全的400电话号码，较低的资费。
拨打400电话是要收费的，成本根据当地市话费收取。400电话是一种分摊付费的业务，一项为被叫顾客提供一个范围内的号码，并把对该号码的呼叫接至被叫顾客事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的智能网业务。