鉴于互联网上400电话信息大量，不少企业对于400电话功能已经是耳熟能详，并且非常有意愿办理。但又对于顾客拔打400电话价格的问题还不是非常知道。业内不少网站只罗列出办理400电话资费等信息，对于顾客怎么样拔打，提之甚少。企业顾客若想知道话费问题，还需致电代理客服知道。
那样，400电话开通后，顾客倒底该如何拨打？拔打后话费又是如何收取的呢？
1、同样做为企业服务热线，400电话支持所有手机、固话、小灵通用顾客拨打。800电话仅因支固话小灵通。现在，手机通讯业进步飞速，固话小灵通在通讯行业转淡。全国手机用户已突破5亿，用手机通话已成为多数人习惯。400电话支持手机拔打，比800电话大大便捷。
2、400话费收费更实惠，更适合中小型号企业开通。400电话收费标准较800电话约减少超越50%，中小型企业更易承受。有多种套餐选择，最佳资费可低至每分钟0.08元。而800电话最低资费尚达不到这个价位。这样来看用400电话企业成本将大大减少。
3、400电话是由主被叫分担付费，顾客出小头，企业出大头。企业支付接听成本，最低0.08元/分钟，顾客拔打无论在国内什么地方，仅需支付当地市话费即可。因为主叫方需要支付话费，这种特点的开创性做法，有效的防止了不少恶意骚扰。大大提升了企业业务受理水平。