电话，但为何目前不少400电话的来电显示没办法显示真实来电呢?这让不少用户感到疑惑。难道400电话没办法显示来电难道是400电话是特有问题?
由于顾客拨打智能400电话第一是转接到专业系统平台中，再由平台发起呼叫转接到你后台的绑定电话上，所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的，便捷顾客区别什么是智能400电话打进去的，便捷做统计工作。至于顾客的真实来电，平台为顾客提供了详细的通话记录，包含主叫号码，被叫接听号码，通话时长、每次电话的计费、录音及下载功能。
目前也听到一些朋友对于400电话导航彩铃的计费有问题，为何听到IVR(语音导航)就开始计时计费呢?听到语音导航，说明系统自动以后电接通，如此用户才能听到你事先录制的语音导航内容，此时无论你的座席是不是接听来电，话费已经产生，因此会计费。
对于400电话办理是非常便利快捷的，只须你筹备好各类材料给代理商，在三天之内就会助你把想要的400电话申请出来。不管什么资费都是可以通过后台计算出来，比较容易进行管理。