目前企业开通400电话的，都无需另外打造呼叫中心了，直接用400电话的呼叫中心功能即可，可以参考不一样的需要转接到不一样的手机或固话上面去。
中文名字：呼叫基地 英文名字：call center 界说：一种依据计算机电话集成（CTI）技能、与公司连为一体的一个完好的综合信息效能体系。 所属学科：通讯科技（一级学科）；效能与运用（二级学科） 呼叫基地可以这么界说，它是充分借助现代通讯与计算机技能，如IVR（交互式语音400呼叫基地步骤图应付体系）、ACD（主动呼叫分配体系）等等，可以主动活络地处置不少各种不同的电话呼入和呼出事务和效能的运营操作场所。呼叫基地在现在的公司运用中逐步被觉得是电话推行基地。 公司打造呼叫基地，有必要处置呼叫基地运营许可证。 呼叫基地请求单位具备的条件： 1、运营者为依法打造的公司 2、有事务拓展计划及有关技能计划 3、有与开发运营活动相适应的资金和专业职员 4、完善的互联网与信息安全保证方法，包括网站安全保证方法、信息 安全保密管理规范、用户信息安全管理规范 5、有为用户供给长期效能的承诺可能才华 6、国家规定的别的条件