【400电话对企业业务方面有什么用途】400电话是企业的专用客服电话,它的功能不少,对企业进步有非常大的帮忙,其中,对企业业务方面也能起到肯定的提高用途。
第一,400电话专为企事业单位办理,需要营业执照,法人身份证等资质,安全性非常高,可以增加用户的信赖感,为企业树立安全靠谱的外在形象,对用户的吸引力更大,可以提高客服的咨询量。
第二,400电话是虚拟号码,绑定实体电话来接听,客服不占线,而且400电话有语音信箱,分时分区转接等功能,可以达成全天在线客服,让企业很好失每一个商业机会。
再者,400电话有彩铃,语音导航,工号播报,认可度评分等功能,不只可以让用户感觉到如大企业一样的服务体验,还能迅速提高企业服务水平,让企业以统一专业的服务,吸引更多的用户咨询。
最后,400电话有来电剖析,通话录音功能,系统会自动记录并保存数据,企业可以参考这类数据悉用户需要,从而更有针对性的解决问题,提高实际转化的比例,增加企业的业务量。