当今经济进步飞速，国家和政府关于企业的扶持策略也给企业的进步创造了非常不错的条件。所以目前很多企业也越做越大，发展趋势如火如荼。跟着规划的扩展，企业势必迎来更多的顾客。想要做成一笔业务并且得到客户的好评，需要屡次的交流才能完结。在顾客有协作意向的时候，常常会打电话先来咨询，确认协作意向后，又需要评论协作细节，关于一个出色的企业来讲，售后客服是必不可少的。这类作业不可能只由一个人来完结，而多个电话号码则会给顾客导致肯定的困扰，降低对企业的形象。400电话如何解决则可以非常不错的解决这个问题，顾客仅需求记住一个简单的400电话号码，就可以满足多种需要。
专门为企业售前售后服务所打造的400电话是一类型似于电话总机的虚拟号码，它可以将多部电话连接到同一个400号码。只须顾客拨打这个某一的400号码，便可以依据需要转接到不一样的电话分机上，并且关于电话分机的数目并没限制。也就是说，即使有很多台电话分机，且并不在同一个空间，也都可以与一个400号码有关联。
关于而今规划愈加大的企业来讲，400电话具备非常大的可用性。通常大型企业的顾客较多，需要也较杂乱，而同时企业内部职员也会很多，担任每个范围的也不同。如此下来，顾客想要做成一笔买卖，需要屡次联络，如此就需要记住很多的号码，并且十分容易弄混，如此一来就大大降低了顾客的体验，对企业的形象也会受损。